Confidentialité et données personnelles

Cette page décrit les données traitées par ce site vitrine et, de manière générale, par le service Éclaira utilisé par les cabinets médicaux.

Ce site

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Les polices de caractères sont hébergées sur nos serveurs : votre navigateur ne contacte aucun service tiers en le consultant. Si vous nous écrivez, votre message est utilisé uniquement pour vous répondre.

Les données des patients

Lorsqu'un cabinet utilise Éclaira, le cabinet est responsable du traitement et Éclaira agit comme sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD, dans le cadre d'un contrat de sous-traitance. Les données de santé sont hébergées en France chez un hébergeur certifié pour l'hébergement de données de santé (HDS).

Les SMS et e-mails envoyés aux patients ne contiennent que le nom du praticien, la date du rendez-vous et un lien personnel. L'accès au contenu est protégé par la date de naissance du patient ou par un code à usage unique.

Durées de conservation

Les documents signés et les dossiers de preuve sont conservés pour le compte du cabinet selon les durées applicables au dossier médical. À compléter avec la politique de conservation validée.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition en écrivant à contact@eclaira.fr. Pour les données de santé, adressez-vous en premier lieu à votre médecin, responsable du traitement. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

Délégué à la protection des données

Nom et contact du DPO à compléter.